Behördenrufnummer 115 | Startseite

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Behördenrufnummer 115

Natürlich informiert. Wer Fragen hat, kann sich auch an die Behördenrufnummer 115 wenden. Die Service-Nummer ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Fest- und Mobilnetz zum Ortstarif bzw. im Rahmen von Flatrates kostenfrei erreichbar.

Das Servicecenter beantwortet zum Beispiel folgende Fragen zu Dienstleistungen der Stadt und anderen öffentlichen Einrichtungen:

Wer ist für mein Anliegen zuständig?
Wann und wo kann ich diese Behörde oder das entsprechende Fachamt erreichen?
Welche Unterlagen brauche ich?

Kann ein Anliegen dennoch nicht sofort beantwortet werden, wird dies an das Hauptamt der Stadt Mörfelden-Walldorf weitergeleitet. Dort stellen die Beschäftigten sicher, dass die Nutzer dieses Bürgerservices binnen 24 Stunden eine Antwort erhalten - je nach Wunsch per Telefon, Fax oder E-Mail.

Selbstverständlich kann auch künftig zu Dienstleistungen der Stadt Mörfelden-Walldorf die Informations- und Telefonzentrale im Rathaus Mörfelden unter der Rufnummer 06105 938-0 kontaktiert werden.

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